北海道PKホテルマネジメント株式会社 北海道PKホテルマネジメント株式会社

北海道PKホテルマネジメント株式会社 北海道PKホテルマネジメント株式会社
プレミアホテル-CABIN-札幌
宿泊フロント主任
(2012年4月入社)
フロント業務の中で、特に宿泊の売上・販売管理を担当。
「レベニューマネジメント」という経営手法を基に、
客室稼働率と売上をいかに上げるかを日々考えています。
社員インタビュー
ホテルマネジメントの視点で
販促プランを考案

フロントでの応対とともに宿泊の予約状況を把握し、販売促進のためのプランを考案。
宿泊部門をはじめとするホテルマネジメントとしての視点が求められる部署です。
予約数の変動は、予約経路・プラン内容・天候・社会情勢などさまざまな要因が考えられるため、
幅広い知識や視野、専門的なマネジメント力を修得するほどに集客結果に反映させられます。

仕事のやりがいや喜びを
スタッフみんなで共有

いまは、フロント業務の中で特に宿泊の売上管理を担当しているので日々きめ細かく予約状況をチェックしています。客室稼働率を上げるための方策をいろいろ考えて結果につながったときは大きなやりがいを感じます。
また、自分をご指名くださるお客さまからのお言葉はもちろん、他スタッフをお褒めいただいたときも大変うれしいです。その喜びをスタッフみんなで共有しながら、たとえ厳しいご意見をいただいたとしても次のチャンスにつながるととらえて、マニュアルだけに頼らない心をこめた接遇に努めています。

プレミアホテルグループ間の交流もあり
刺激を感じられる環境

在籍していた専門学校の授業で、あるホテルの新規オープンを経験した先生の話に興味を持ち、ホテル業界への就職を決めました。私自身、同じホテルグループである「プレミアホテル-CABIN-大阪」のリニューアルオープンを手伝うために半年以上出向しましたが、1つ1つカタチになっていくプロセスがとても楽しく、新しい仲間から刺激をもらいました。さらに各ホテルグループからメンバーが集まるグアム研修や年1回の販売戦略会議も、さまざまな地域の人と交流できる場になっています。このような貴重な体験ができるのは大規模グループならではの魅力だと思っています。

スタッフは仕事に対する意識が高く
とても風通しのいい職場

2018年秋の北海道胆振東部地震では、お客さまにご不便をおかけしたにもかかわらず「あなたも被災者なんだよ。私も手伝うよ」と言われ、涙が出るほど感動。また、非番のスタッフたちも次々と集まってくれてどれほどほっとしたかわかりません。日頃からコミュニケーションのいい職場ですが、さらにみんなの力を結集。一人ひとりが仕事にきちんと向き合っている、その意識の高さを改めて確認できました。他の人と比べるのではなく、本人らしさを発揮することで評価してもらえる環境です。年齢が近いスタッフが直接指導する体制なので、きっとすぐに心を通わせられますよ。

募集要項
雇用形態
正社員(試用期間 入社後6ヶ月 ※本採用時と労働条件に変更なし)
職種
【総合職】勤務地(札幌・旭川・帯広)
 ホテル宿泊部門・料飲部門
 
入社後数年間は当社の運営するホテルでのオペレーションに従事していただき、本部業務も経験した上でマネジメント(経営)にも携わるスタッフへと活躍の場を広げていただきます。ホテル業を営む企業として、収益の源となるオペレーションを熟知した上で、会社と共に将来に向かって成長していただきます。
初任給
大卒:月給177,000円 
短大卒:月給162,000円 
専門卒:月給162,000円 
【通勤手当は別途支給】
【時間外労働手当は別途支給】
諸手当
・通勤手当(月額上限35,000円)
・時間外労働手当
・住宅手当(転勤に伴う場合)
・役職手当
・深夜手当
・職務手当
・赴任手当(一時金) 他
昇給
年1回(7月)
賞与
年2回(7月、12月)
勤務時間
ホテル:変形労働時間制(シフト制/実働8.0時間)
休日休暇
シフト制 月8~9日(年間休日数105日)
・年次有給休暇
・慶弔休暇
・出産休暇
・育児休暇
・介護休暇 他
保険
各種社会保険対応(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、介護保険、労災保険 )
福利厚生
健康診断、出産・育児・介護休業、慶弔見舞金、借上社宅、制服貸与、総支配人賞、社長賞、月間優秀部門賞、グッドコメント賞、年間グッドコメント賞、バッドコメント賞、新人賞、永年勤続表彰、定年退職表彰、善行表彰、優秀社員グアム研修旅行、資格取得報奨金制度
教育制度
【例年実施】
・新入社員研修
・電話応対研修
・ホスピタリティマインド醸成研修
・クレーム事前防止・事後対応研修
・新入社員フォローアップ研修
・ホテル交換研修
【過去実施】
・レベニューマネジメント研修
・CRM研修
・初級役職者研修
・ブランディング研修他
選考方法
【書類選考】
採用選考会実施日の三日前必着で、当社宛に応募書類を郵送
  ↓
【採用選考会】
一般常識・作文・適性検査(WEB)
個別面接(社長・総務人事)※二次面接を行う場合あり
  ↓
【内定】
最終選考後、概ね10日以内に結果を通知
応募方法
当社ホームページのエントリーフォームよりエントリー
応募書類
履歴書(写真付き)、自己紹介文
キャリア採用|札幌
雇用形態
正社員(試用期間 入社後3ヶ月 ※本採用時と労働条件に変更なし)
職種
ホテルフロント業務、またはレストランホール業務
勤務地
札幌
初任給
月給16万円~28万円 ※経験・能力に応じて優遇します
諸手当
・通勤手当(月額上限35,000円)
・時間外労働手当
・住宅手当(転勤に伴う場合)
・役職手当
・深夜手当
・職務手当
・赴任手当(一時金) 他
昇給
年1回(7月)
賞与
年2回(7月、12月)
勤務時間
ホテル:変形労働時間制(シフト制/実働8.0時間)
休日休暇
シフト制 月8~9日(年間休日数105日)
・年次有給休暇
・慶弔休暇
・出産休暇
・育児休暇
・介護休暇 他
保険
各種社会保険対応(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、介護保険、労災保険 )
福利厚生
制 度:健康診断、出産・育児・介護休業、慶弔見舞金、借上社宅、制服貸与、総支配人賞、社長賞、月間優秀部門賞、グッドコメント賞、年間グッドコメント賞、バッドコメント賞、新人賞、永年勤続表彰、定年退職表彰、善行表彰、資格取得報奨金制度
教育制度
【例年実施】
・新入社員研修
・電話応対研修
・ホスピタリティマインド醸成研修
・クレーム事前防止・事後対応研修
・新入社員フォローアップ研修
・ホテル交換研修
・優秀社員グアム研修旅行
【過去実施】
・レベニューマネジメント研修
・CRM研修
・初級役職者研修
・ブランディング研修他
選考方法
【書類選考】
採用選考より事前に、当社宛に応募書類を郵送
  ↓
【採用選考】
適性検査(WEB)
個別面接(社長・総務人事)※二次面接を行う場合あり
  ↓
【内定】
応募方法
当社ホームページのエントリーフォームよりエントリー
応募書類
履歴書(写真付き)、職務経歴書
キャリア採用|旭川

正社員

雇用形態
正社員(試用期間 入社後3ヶ月 ※本採用時と労働条件に変更なし)
職種
(1)ホテルフロント / (2)レストラン調理 / (3)レストランホール
勤務地
旭川
初任給
月給16万円~28万円 ※経験・能力に応じて優遇します
諸手当
・通勤手当(月額上限35,000円)
・時間外労働手当
・住宅手当(転勤に伴う場合)
・役職手当
・深夜手当
・職務手当
・赴任手当(一時金) 他
昇給
年1回(7月)
賞与
年2回(7月、12月)
勤務時間
ホテル:変形労働時間制(シフト制/実働8.0時間)
休日休暇
シフト制 月8~9日(年間休日数105日)
・年次有給休暇
・慶弔休暇
・出産休暇
・育児休暇
・介護休暇 他
保険
各種社会保険対応(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、介護保険、労災保険 )
福利厚生
制 度:健康診断、出産・育児・介護休業、慶弔見舞金、借上社宅、制服貸与、総支配人賞、社長賞、月間優秀部門賞、グッドコメント賞、年間グッドコメント賞、バッドコメント賞、新人賞、永年勤続表彰、定年退職表彰、善行表彰、資格取得報奨金制度
教育制度
【例年実施】
・新入社員研修
・電話応対研修
・ホスピタリティマインド醸成研修
・クレーム事前防止・事後対応研修
・新入社員フォローアップ研修
・ホテル交換研修
・優秀社員グアム研修旅行
【過去実施】
・レベニューマネジメント研修
・CRM研修
・初級役職者研修
・ブランディング研修他
選考方法
【書類選考】
採用選考より事前に、当社宛に応募書類を郵送
  ↓
【採用選考】
適性検査(WEB)
個別面接(社長・総務人事)※二次面接を行う場合あり
  ↓
【内定】
応募方法
当社ホームページのエントリーフォームよりエントリー
応募書類
履歴書(写真付き)、職務経歴書

アルバイト

雇用形態
アルバイト(長期:3ヶ月以上働ける方)
職種
(4)レストラン調理補助 / (5)レストランホール
勤務地
旭川
初任給
時給980円
諸手当
・通勤手当(月額上限20,000円)
・時間外労働手当
・深夜手当
勤務時間
シフト制/週3日以上、1日4時間以上
休日休暇
シフト制、契約日数による
・年次有給休暇
・慶弔休暇
・出産休暇
・育児休暇
・介護休暇 他
保険
各種社会保険対応(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、介護保険、労災保険 )
福利厚生
制 度:健康診断、出産・育児・介護休業、慶弔見舞金、制服貸与、総支配人賞、社長賞、月間優秀部門賞、グッドコメント賞、年間グッドコメント賞、バッドコメント賞、新人賞、永年勤続表彰、定年退職表彰、善行表彰、資格取得報奨金制度
教育制度
【例年実施】
・新入社員研修
・電話応対研修
・ホスピタリティマインド醸成研修
・クレーム事前防止・事後対応研修
・新入社員フォローアップ研修
・ホテル交換研修
・優秀社員グアム研修旅行
【過去実施】
・レベニューマネジメント研修
・CRM研修
・初級役職者研修
・ブランディング研修他
選考方法
【書類選考】
採用選考より事前に、当社宛に応募書類を郵送
  ↓
【採用選考】
個別面接
  ↓
【内定】
応募方法
当社ホームページのエントリーフォームよりエントリー
応募書類
履歴書(写真付き)、職務経歴書
キャリア採用|帯広
雇用形態
正社員(試用期間 入社後3ヶ月 ※本採用時と労働条件に変更なし)
職種
ホテルフロント業務
勤務地
帯広
初任給
月給16万円~28万円 ※経験・能力に応じて優遇します
諸手当
・通勤手当(月額上限35,000円)
・時間外労働手当
・住宅手当(転勤に伴う場合)
・役職手当
・深夜手当
・職務手当
・赴任手当(一時金) 他
昇給
年1回(7月)
賞与
年2回(7月、12月)
勤務時間
ホテル:変形労働時間制(シフト制/実働8.0時間)
休日休暇
シフト制 月8~9日(年間休日数105日)
・年次有給休暇
・慶弔休暇
・出産休暇
・育児休暇
・介護休暇 他
保険
各種社会保険対応(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、介護保険、労災保険 )
福利厚生
制 度:健康診断、出産・育児・介護休業、慶弔見舞金、借上社宅、制服貸与、総支配人賞、社長賞、月間優秀部門賞、グッドコメント賞、年間グッドコメント賞、バッドコメント賞、新人賞、永年勤続表彰、定年退職表彰、善行表彰、資格取得報奨金制度
教育制度
【例年実施】
・新入社員研修
・電話応対研修
・ホスピタリティマインド醸成研修
・クレーム事前防止・事後対応研修
・新入社員フォローアップ研修
・ホテル交換研修
・優秀社員グアム研修旅行
【過去実施】
・レベニューマネジメント研修
・CRM研修
・初級役職者研修
・ブランディング研修他
選考方法
【書類選考】
採用選考より事前に、当社宛に応募書類を郵送
  ↓
【採用選考】
適性検査(WEB)
個別面接(社長・総務人事)※二次面接を行う場合あり
  ↓
【内定】
応募方法
当社ホームページのエントリーフォームよりエントリー
応募書類
履歴書(写真付き)、職務経歴書
新卒採用エントリー
キャリア採用エントリー
社員インタビュー
interview01
宿泊部 主任 (2012年4月入社)
interview02
本部 施設事業部 主任 (2012年3月入社)
interview03
宿泊部 フロント (2016年4月入社)
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